শর্তাবলী এবং নীতিমালা
পরিচিতি
HeyBaji-তে আপনাকে স্বাগতম, যা বাংলাদেশে স্পোর্টসবুক এবং স্পোর্টস এক্সচেঞ্জ পরিষেবার শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারী। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন। এই নিয়মগুলো HeyBaji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। দয়া করে এই শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন, কারণ এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি, আপনাকে আমাদের প্রাইভেসি নীতি, দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতি, এবং নিয়মাবলীও পর্যালোচনা করা উচিত যা এই শর্তাবলীর অন্তর্ভুক্ত। যদি এই শর্তাবলী এবং অন্যান্য নথির মধ্যে কোনও দ্বন্দ্ব থাকে, তবে এখানে উল্লেখিত শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং দায়িত্বসমূহ
HeyBaji-এর পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করতে আপনাকে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। এতে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি:
- কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং HeyBaji আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং কোনো লঙ্ঘন ধরা পড়লে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
- সুস্থ মস্তিষ্কের এবং আপনার কাজের জন্য দায়িত্ব নিতে সক্ষম। এছাড়াও, আপনি সম্মত যে আপনি এমন কোনো পদার্থের প্রভাবে নেই যা আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাকে ব্যাহত করতে পারে।
- সম্পূর্ণ, সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে সম্মত, যার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, জন্ম তারিখ, বাসস্থান এবং যোগাযোগের বিস্তারিত বিবরণ। প্রয়োজনে এই তথ্য আপডেট করা আপনার দায়িত্ব।
- আসল ব্যক্তি হিসেবে অ্যাকাউন্টটি নিবন্ধন করছেন এবং অন্য কাউকে অনুকরণ করছেন না।
- নিজে প্রতিনিধিত্ব করছেন, তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে নয়।
- অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য HeyBaji-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন না।
- এমন কোনও স্থানে বসবাস করছেন না যেখানে জুয়া খেলা অবৈধ। আপনার দেশের অনলাইন জুয়া সংক্রান্ত স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার।
একটি অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে, আপনি আরও স্বীকার করেন যে HeyBaji যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন, যেমন পরিচয় ও বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার রাখে। যদি আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করতে ব্যর্থ হন বা মিথ্যা নথি জমা দেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার HeyBaji অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব, যার মধ্যে লগইন শংসাপত্রের সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত। আপনি ঘন ঘন আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো পদক্ষেপ আপনার দায়িত্ব হিসেবে বিবেচিত হবে। HeyBaji অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য দায়ী নয় যদি না এটি আমাদের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে ঘটে।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখতে পান, তবে অবিলম্বে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সতর্কতা অবলম্বন করতে ব্যর্থ হলে আপনাকে শাস্তি প্রদান করা হতে পারে, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
জমা এবং উত্তোলন
HeyBaji আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করার জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করে। জমা এবং উত্তোলনের পদ্ধতি দেখতে আপনার HeyBaji অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং “জমা” বা “উত্তোলন” বোতামে ক্লিক করুন।
জমা করার সময় আপনি সম্মত হন যে:
- আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল বৈধ এবং কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপে প্রভাবিত নয়।
- আপনি আপনার বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা করা জমাগুলি বিপরীত বা বাতিল করার চেষ্টা করবেন না।
- আপনি বুঝতে পেরেছেন যে অর্থ লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য লেনদেন মনিটর করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেন যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।
HeyBaji পেমেন্ট পদ্ধতি, মুদ্রা, বা সংশ্লিষ্ট পরিমাণের উপর নির্ভর করে জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে ফি, চার্জ বা সীমা প্রয়োগ করতে পারে। প্রযোজ্য ফি এবং সীমা সম্পর্কে আমাদের ওয়েবসাইটে বা গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
আমরা যেকোনো জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে আপনার পরিচয় এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ যাচাই করার অধিকার রাখি। যদি প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপ সন্দেহ হয়, তাহলে HeyBaji আপনার লেনদেন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
HeyBaji দায়িত্বশীল জুয়া খেলা প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন যে আপনি জুয়া খেলার সমস্যায় পড়ার ঝুঁকিতে রয়েছেন, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতি পর্যালোচনা করুন এবং উপলব্ধ সরঞ্জামগুলি, যেমন জমা সীমা বা স্ব-বর্জন বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রাইভেসি নীতি অনুসারে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা হবে, যা আপনি আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার পদ্ধতি বুঝতে মনোযোগ সহকারে পড়বেন।
রেজিস্ট্রেশন এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি সম্মত হন যে HeyBaji আপনার পরিচয় যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। আমরা বিপুল পরিমাণ অর্থের বিজয়ীদের বৈশিষ্ট্যযুক্ত করার জন্য বিপণন বা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। এই ধরনের যোগাযোগ থেকে বের হতে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রতিবন্ধিত আচরণ
HeyBaji ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিষেধাজ্ঞাগুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:
- আপনি HeyBaji এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, বা অন্যান্য সেবার নিরাপত্তা ভেদ বা হ্যাক করার চেষ্টা করবেন না।
- আপনি আমাদের সেবা বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্ক্রিপ্ট, বট, বা সফটওয়্যার ব্যবহার করবেন না।
- আপনি HeyBaji এর কর্মী বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর প্রতি অপমানজনক, আক্রমণাত্মক, বা হুমকিমূলক আচরণে লিপ্ত হবেন না।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অবৈধ কাজের জন্য ব্যবহার করবেন না, যেমন অর্থপাচার, প্রতারণা বা অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড। এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে, এবং যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
বোনাস এবং প্রোমোশন
HeyBaji নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস এবং প্রোমোশন অফার করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত ও বিধির অধীন, যার মধ্যে বাজির প্রয়োজনীয়তাও অন্তর্ভুক্ত। যে কোনো প্রোমোশনে অংশগ্রহণের আগে আপনাকে এই শর্তাবলী পড়তে এবং মেনে চলতে হবে। প্রোমোশনের নির্দিষ্ট নিয়ম মানতে ব্যর্থ হলে যে কোনো বোনাস বা তার সাথে প্রাপ্ত জয়ের অধিকার হারাতে পারেন। HeyBaji যে কোনো প্রোমোশন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রোমোশনে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা ইমেল যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।
সমাপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ
HeyBaji যে কোনো সময়, কোনো কারণ উল্লেখ বা না করেই, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কর্মকাণ্ডে লিপ্ত হওয়া।
- সঠিক বা যাচাইযোগ্য তথ্য প্রদান করতে ব্যর্থ হওয়া। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে বা তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন না। যে কোনো বোনাস, প্রোমোশন বা অর্জিত পুরস্কারও হারাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আপনি কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন, যেখানে আপনাকে আপনার ইউজারনেম, ইমেইল এবং বন্ধের কারণ প্রদান করতে হবে। HeyBaji আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়টি নিশ্চিত করবে।
দায় সীমাবদ্ধতা
HeyBaji যথাসম্ভব সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করার চেষ্টা করে, তবে আমরা আমাদের সেবা ত্রুটিমুক্ত বা বাধাহীন হবে তা নিশ্চিত করতে পারি না। ত্রুটি, সিস্টেম ব্যর্থতা, বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যে কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য আমরা দায়ী নই। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অমিল বা ত্রুটি পাওয়া গেলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে সম্মত হচ্ছেন। HeyBaji এই ধরনের ত্রুটি সংশোধনের অধিকার রাখে এবং, কিছু ক্ষেত্রে, এ ধরনের সমস্যার কারণে প্রভাবিত বাজিগুলি বাতিল বা নিষ্পত্তি করতে পারে।
ক্ষতিপূরণ
HeyBaji ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি HeyBaji, এর সহযোগী, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতাকে আপনার সেবা ব্যবহারের কারণে, এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বা তৃতীয় পক্ষের যেকোনো আইন বা অধিকার লঙ্ঘনের কারণে উদ্ভূত দাবি, দায়, ক্ষতি বা ব্যয়ের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে এবং রক্ষা করতে সম্মত হচ্ছেন।
শর্তাবলী সংশোধন
HeyBaji যে কোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে, এবং নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনের পর আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
